Qualité : indicateurs de performance Pour chaque formation, nous produisons et diffusons des chiffres utiles à votre réflexion et à votre recherche de formation. Cette page est mise à votre disposition pour vous donner des informations sur les méthodes de calcul que nous utilisons et la nature des chiffres diffusés. Ces données sont principalement issues de nos systèmes de gestion et des différents moyens d’écoute de nos bénéficiaires, clients et partenaires (enquêtes de satisfaction, statistiques, …). Période ou année de référence : Nous calculons nos indicateurs par année civile et mettons à disposition les chiffres de l’année N-1 La mise à jour est faite une fois par an sur notre site internet (entre mars et avril) et nos autres supports de communication. L’année de référence est rappelée lorsque les statistiques sont affichées dans les fiches formation Nouvelles formations ou formations ne disposant pas d’effectifs sur la période de référence Elles n’ont pas d'indicateurs pour l’année antérieure Sur la fiche formation apparait une indication du type « pas de session sur l’année antérieure », « nouvelle action », … Formations dont l’effectif est insuffisant pour produire des statistiques significatives Il s’agit des actions de formation dont les effectifs sont inférieurs à 5 personnes pour l’année de référence et/ou celles dont le taux de réponses est insuffisant pour les indicateurs issus d’enquêtes (satisfaction, accès à l'emploi) Dans ces deux cas, sur la fiche apparaît l’indication : “Absence de certains indicateurs en raison de taux de retours non significatifs”. Dans ces deux cas, le GRETA CFA Rhône publie un taux global par typologie d’action disponible ici : Chiffres Clés GRETA CFA Rhône 2025. Indicateurs publiés Indicateurs Formation continue certifiante Apprentissage VAE Taux de réussite X X X (le taux publié correspond au taux de réussites totales) Taux de satisfaction X X X Taux d’insertion professionnelle X X X (le taux publié correspond aux enquêtes académiques réalisées par le DAVA) Taux d’insertion dans le métier visé par la certification X X X (le taux publié correspond aux enquêtes académiques réalisées par le DAVA) Taux de poursuite d’études X Taux d’abandon X X X Taux de rupture X Formations continues non certifiantes : Le taux publié systématiquement est le taux de satisfaction Formations par apprentissage Le site inser’jeunes permet de consulter les statistiques de l’apprentissage Pour accéder aux données d’Inserjeunes du GRETA CFA Rhône, cliquer sur : InserJeunes Le GRETA CFA Rhône calcule par certification les indicateurs suivants si l’effectif est au moins égal à 5 apprentis : taux de satisfaction, taux de réussite, taux d’insertion, taux d’insertion dans l’emploi visé par la certification, Le taux d’abandon Il est calculé de manière globale par catégorie d’action : apprentissage, formation continue et VAE. Il est publié sur le site internet dans la rubrique « Nos chiffres clés » Sources et modalités de calcul des indicateurs suivis par le GRETA CFA Rhône Indicateurs Sources Mode de calcul réalisé sur l'année de référence Nombre de stagiaires et apprentis GRETA CFA, outil de gestion interne Nombre de personnes en formation durant l'année de référence (y compris bénéficiaires de la VAE) Nombre de bénéficiaires de VAE GRETA CFA, outil de gestion interne Bénéficiaires accompagnés sur l’année de référence Taux de satisfaction GRETA CFA, enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires Taux calculé sur la base de réponses positives (cumul « très satisfaisant» + « satisfaisant» de l’enquête réalisée pendant l'année de référence pour la catégorie d’action) Taux de réussite GRETA CFA, information des certificateurs Nombre de personnes ayant réussi l’examen / nombre de personnes présentées durant l’année de référence Taux de réussite totale VAE DAVA, base certification Nombre d’admis à la certification dans sa totalité/ nombre de présentés Taux de réussite partielle VAE DAVA, base certification Nombre d’admis partiellement à la certification / nombre de présentés Taux d’insertion professionnelle GRETA CFA, enquête de suivi sur l’insertion professionnelle, pour VAE DAVA, base certification Nombre de répondants ayant accédé à l’emploi dans les 3 ou 6 mois suivant la sortie de formation / nombre de répondants Taux d’insertion dans le métier visé par la certification (ou diplôme) GRETA CFA, enquête de suivi sur l’insertion professionnelle, pour VAE DAVA, base certification Nombre de répondants ayant accédé un l’emploi correspondant à la formation, dans les 3 ou 6 mois suivant la sortie de formation / nombre de répondants en emploi Taux d’abandon (interruption définitive en cours de formation) GRETA CFA, outil de gestion interne Nombre d’abandons (Interruption définitive de la formation) / effectif initial Taux de poursuite d’études Apprentissage GRETA CFA, enquête auprès des apprentis Nombre de répondants se déclarant en poursuite d’études / nombres de répondants