Titre professionnel Technicien d’assistance en informatique

Titre professionnel Technicien d’assistance en informatique
Titre professionnel Technicien d’assistance en informatique

Objectifs

Mettre en service des équipements numériques
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Contenu de la formation

Types de programmes et architecture d’un système d’exploitation
Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MAC…)
Couches d'un système : matériel, BIOS, système, réseau, et applicatifs
Logiciels de virtualisation, principes de base des machines virtuelles
Architecture physique du micro-ordinateur : alimentation, carte mère, processeur, mémoires, protections, SETUP, cartes d'extension
Types de connexion (Bluetooth, Ethernet, Wifi…)
Modes d’élimination des déchets conformes à la directive européenne DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques)
Gestion des appareils mobile (MDM)

Niveau de sortie

niveau 4 (Bac général , technologique ou professionnel)

Formacode

31081 : Gestion parc informatique 31080 : Matériel informatique 24231 : Réseau informatique

Spécialités de formation (NSF)

326r : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

Code RNCP/RS

RNCP37681

nom du certificateur

Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion

Date d'enregistrement de la certification

12/06/2023

Accessible PAR LA VAE

Oui

Formation certifiante

Oui
Dernière mise à jour
21/11/2024

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