Objectifs
• Mettre en œuvre et suivre des projets de communication, en relation avec des prestataires dans le cadre de campagnes commerciales, institutionnelles, sociales ou publiques
• Participer à l’élaboration des contenus et choix des supports de communication, en assurer la qualité et la cohérence.
• Développer un portefeuille de clients annonceurs
• Conseiller et gérer les relations clients
• Mettre en œuvre et assurer une veille opérationnelle
Contenu de la formation
• Conduite, coordination, contrôle et ajustements du projet de communication
• Gestion des relations avec les prestataires
• Conception et réalisation de moyens de communication
• Création et développement de clientèle
• Construction, présentation et vente d’une proposition
• Gestion de la relation et satisfaction client
• Organisation d’une veille opérationnelle
• Contribution à la qualité du système d’information
Niveau de sortie
Niveau 5 (Bac +2 BTS ou DUT)
Code RNCP
RNCP7481
Accessible à la VAE
Oui
REF INTERNE
463C001-v1
Formation certifiante
Oui
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