Objectifs - Recevoir et suivre les commandes - Mettre en valeur et approvisionner - Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat Contenu de la formation - Passation des commandes fournisseurs - Réception et stockage des commandes fournisseurs - Préparation des commandes clients - Approvisionnement et mise en rayon des produits - Mise en valeur des produits et de l'espace commercial - Conditionnement des produits - Installation et mise à jour de la signalétique - Lutte contre la démarque et opérations d'inventaire - Préparation de son environnement de travail - Prise de contact avec le client - Accompagnement du parcours client dans un contexte omnicanal - Finalisation de la prise en charge du client - Réception des réclamations courantes Niveau de sortie Niveau 3 (CAP,BEP,CFPA du 1er degré) Spécialités de formation (NSF) 312 Commerce, vente Code RNCP RNCP34947 Accessible à la VAE Oui REF INTERNE 345C039-v1 Formation certifiante Oui Découvrez toutes les sessions ouvertes Resultat : 1 Formation Toutes les modalités de formationApprentissage Tous les GRETA CFAGRETA CFA LYON METROPOLE Apprentissage Réduire En savoir plus CAP Equipier polyvalent du commerce Formez-vous à demain dans le cadre de l'apprentissage Lieu de formation Lycée professionnel Les Canuts Lycée des métiers de l'électrotechnique Lycée des métiers de la vente 2 rue HO CHI MINH 69120 VAULX EN VELIN Dates de session du 01/09/2023 au 04/07/2025 Contact Siège GRETA CFA LYON METROPOLE 41 rue Antoine Lumière 69008 LYON 04 78 78 84 84 contact.greta.lyonmetropole@ac-lyon.fr REF INTERNE : 345C039005-v01 Réduire En savoir plus Organisation Durée totale en heures : 393 heures Nombre d’heures en centre : 393 heures Effectif mini - maxi : 12 - 16 Modalités d’enseignement : Formation mixte Modalités d’entrée et de sortie : entrées/sorties à dates fixes Rythme : Temps partiel Modalités pédagogiques Formation certifiante : Oui Modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation et contrôles continus Accès Publics visés : Tout public Niveau d’entrée : Non communiqué Prérequis : Jeunes de 16 à 29 ans (15 ans en sortie de 3e) Sans limite d'âge pour les travailleurs handicapés, les créateurs ou repreneurs d'entreprise nécessitant l'obtention du diplôme/titre objet du contrat, les sportifs de haut niveau figurant sur la liste ministérielle, les apprentis qui font suite à un précédent contrat qui a été rompu (pour raisons indépendantes de leur volonté ou inaptitude physique temporaire) ou qui vis un diplôme supérieur à celui déjà obtenu. Modalités de recrutement : Entretien et signature d’un contrat d’apprentissage Eligible au CPF : Non Modalités d’accessibilité : Nous consulter Financement Tarif global indicatif : 13566 € TTC Financements possibles : Prise en charge des frais de formation et de rémunération possibles (nous consulter) Modalités de financement : Contrat d'apprentissage Le prix de cette formation est déterminé en fonction du parcours de formation Métiers visés Télécharger la fiche formation CETTE FORMATION M’INTÉRESSE Ces formations pourraient aussi vous intéresser Services commerces proximité Titre professionnel Agent de propreté et d'hygiène (TP APH) Niveau 3 (CAP,BEP,CFPA du 1er degré) - Réaliser une prestation de nettoyage manuel- Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés En savoir plus Commerce BAC PRO Métiers du commerce et de la vente Option A Animation et gestion de l'espace commercial Niveau 4 (Bac général , technologique ou professionnel) - Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,- Contribuer au suivi des ventes,- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client... En savoir plus Commerce Titre professionnel Vendeur(se)-conseil en magasin Niveau 4 (Bac général , technologique ou professionnel) - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente- Vendre et conseiller le client en magasin En savoir plus Commerce Titre professionnel Négociateur technico-commercial Niveau 5 (Bac +2 BTS ou DUT) Le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie... 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En savoir plus Commerce Titre professionnel Conseiller commercial Niveau 4 (Bac général , technologique ou professionnel) • Prospecter un secteur de vente• Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers En savoir plus Immobilier BTS Professions immobilières Niveau 5 (Bac +2 BTS ou DUT) - Assurer le conseil et l'interface dans la transaction immobilière entre le vendeur et le demandeur d'un bien immobilier- Assurer les fonctions de syndic de copropriété dans la gestion de... En savoir plus Services commerces proximité MC5 - Coiffure Coupe Couleur Niveau 3 (CAP,BEP,CFPA du 1er degré) - Mettre en œuvre des techniques de coupe « dame »- Mettre en œuvre des techniques de coiffage- Gérer l’environnement de travail- Mettre en œuvre des techniques de coloration- Evaluer la... En savoir plus Commerce BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) Niveau 5 (Bac +2 BTS ou DUT) -Assurer la veille informationnelle- Réaliser des études commerciales- Vendre- Animer et dynamiser l’offre commerciale- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services... En savoir plus